Купить одежду Filippo Mascellaro Sartoria Milano - значит сделать выбор в пользу совершенства, изготовленного по индивидуальным меркам. Однако мы понимаем, как важно предлагать внимательное обслуживание даже на этапе после покупки.
Вот наша формула, посвященная избранным клиентам:
Замена размера
Вы получили свой костюм, но хотите другой размер?
Вы можете запросить обмен одного размера в течение 7 дней после доставки, просто связавшись с нашей службой поддержки. Новая одежда будет изготовлена в соответствии с тем же графиком пошива, что и первый заказ (до 60 дней). Стоимость доставки и возврата оплачивается за наш счет для заказов из стран ЕС. За пределами ЕС действуют специальные тарифы, которые сообщаются по запросу.
Частный ваучер
Предпочитаете ли вы отложить выбор?
В качестве альтернативы замене вы можете получить персональный ваучер на полную стоимость потраченных средств, который может быть использован исключительно вами в течение 24 месяцев.
Ваучер именной, не подлежит передаче и может быть использован на любую одежду или аксессуар из будущей коллекции.
Важное замечание
Поскольку одежда изготавливается на заказ, денежная компенсация не предусмотрена. Наши сотрудники всегда готовы помочь вам с выбором размера или разработкой дизайна вашей следующей одежды.
Заполните эту форму в течение 7 дней после получения платья. Наши сотрудники свяжутся с вами, чтобы подтвердить принятие вашего запроса.
