Acquistare un capo Filippo Mascellaro Sartoria Milano significa scegliere l’eccellenza, su misura. Tuttavia, comprendiamo l’importanza di offrire un servizio attento anche nel post-acquisto.
Ecco la nostra formula dedicata a clienti selezionati:
Sostituzione Taglia
Hai ricevuto il tuo abito ma desideri una taglia diversa?
Puoi richiedere una sola sostituzione taglia entro 7 giorni dalla consegna, semplicemente contattando il nostro servizio clienti. Il nuovo capo verrà prodotto secondo le stesse tempistiche sartoriali del primo ordine (fino a 60 giorni). Le spese di ritiro e riconsegna sono a nostro carico, per ordini UE. Al di fuori dell’UE si applicano costi specifici comunicati su richiesta.
Buono Valore Privato
Preferisci rimandare la scelta?
In alternativa alla sostituzione, potrai ricevere un buono personale dell’intero valore speso, utilizzabile esclusivamente da te entro 24 mesi.
Il buono è nominativo, non cedibile e potrà essere impiegato su qualsiasi capo o accessorio della collezione futura.
Nota Importante
Essendo capi prodotti su richiesta, non è previsto rimborso monetario. Il nostro team è sempre a disposizione per assisterti nella scelta della taglia o nella definizione del prossimo capo.
Compila questo modulo entro 7 giorni dalla ricezione del tuo abito. Il nostro team ti ricontatterà per confermare la presa in carico della tua richiesta.
